外贸业务员应该向客户索取当前产品的图片、视频或者测试情况，来做产品出现问题的简单原因分析。当客户向外贸业务员投诉产品有问题时，我们应该了解清楚客户投诉的动机。
· 领英精灵手册 o 下载及安装 o 一键批量加好友 o 批量撤回邀请 o 好友分组、备注管理 o 深度挖掘客户资料 o 一键导出客户资料 o 一键批量群发消息 o 禁发名单 o 一键批量点赞 o 参数设置 o 会
中国卖家电子邮件营销普象 对许多中国企业而言，到底怎么做电邮营销还是个等待解密的黑箱。比如一些电商公司会在三八妇女节时专门为女性客户炮制营销内容，想借此刺激女性客户的购买力。过度重视邮件的内容也是投资回报率极低的策略。有无摘要，对电子邮件的打开率影响重大。
所以我们如果主动开发客户，就可以比那些大企业领先联系卖家，获得主动权。
许多做外贸的朋友可能不知道 whatsapp 这个 APP ，或者知道的还不懂得如何使用它去开发客户。已经安装了 WhatsApp 的联络人将自动显示在“Favorites”名单下， 相当于自动生成 一份好友名单 。WhatsApp可利用推送通知服务，始终保持启用和连接状态。如何用 Whatsapp开发客户？
WhatsApp在中国能用吗？有微信为什么要使用WhatsApp ？如果你是做外贸销售的你就一定离不开WhatsApp，就像国内销售离不开微信一样，做外贸肯定得有与国外客户沟通的渠道，在微信上你能加上国外的客户吗。那么下面我将和大家分享一些关于WhatsApp功能的小知识。开通了广告业务（需付费），企业也可通过WhatsApp发送消息。
那如何在领英上面开发客户呢？领英的内容营销主要在于两点： 1、更新动态； 2. 发布文章。如何利用领英开发客户： 关于领英，大家都知道领英是个社交平台，上面有很多公司和产品的信息，现在领英上的会员已经有1.5亿了，人数基数大，那怎么利用领英去开发客户呢？
四WhatsApp群组功能是什么？六如何利用WhatsApp使公域流量转化为私域？七如何防止WhatsApp被封号？八WhatsApp注意事项 九总结 请往下滚动吧。94个国家/地区，所有聊天工具中，WhatsApp最受欢迎。01 通过WhatsApp发信息是 免费 的，发信成本低。 01 一个手机号，建议海外账号。
12月渐至尾声，圣诞节来临，2022年即将到来；对于外贸人来说，这是我们最后一次冲业绩的时候了，那么圣诞节在老外的心目中有着十分重要的意义，相当于中国的春节；那么我们应该准备些什么？大部分的天主教教堂在12月24日平安夜，就是25日凌晨举行子夜 弥撒，其他基督教会则 举行报佳音，之后在12月25日庆祝圣诞节。
维护老客户是外贸业务员日常需要着重要做的工作。
Facebook、Linkedin、Instagram、等开发技巧和方法大全 外贸站为什么要做从SNS平台引流 比如Facebook有20亿用户，全球互联网用户总共才30亿，除去中国的8亿，基本上全球会上网的用户都用Facebook，想一想，你的客户是不是也在Facebook上？Facebook、twitter和Instagram等社交运营怎么做才能提高转化率？
For Example 是一个在外贸开发信和外贸沟通中出现频率非常高的短语，下面将为你列举13个For Example的替换词。不多说了，下面是13种可以替换For Example的方式： 1 For instance …“For example” 和”for instance”可以互换使用。这个短语会使你的听众成为故事的主角，这有助于抓住并保持他们的注意力。跟上面的例子类似，这个也是另一
对于这些困境，你可以使用下面储备库中的正能量表述/句子/话术，这些资源是非常宝贵和有用的。01 24个正能量表述/句子/话术 1 鼓励客户多说话 你和客户其实都不喜欢在电话中交谈，双方都会紧张、害羞或甚至愤怒。在通话前为客户提供所需的一切指示，将使通话顺利进行。
所以，任何防范措施都不能保证绝对的安全，三十六计， 攻心为上 ！当然，攻心也不会完全保险，还需加以 防范措施 。
百度作为中国搜索引擎的NO.1位于全球排名第四位，相较之下，谷歌浏览器的影响力和数据价值不言而喻。且外贸人面向的是全球的采购商，所以在使用搜索引擎开发客户时，谷歌浏览器，完胜。Generally speaking, 我们需要用科学的方法爬上谷歌。比如，输入”公司名关键词 site:linkedin.com”, 得到的关键词就是领英中含有相关关键词的页面， 进入网页，找到公司里
店匠特为独立站卖家总结出一套圣诞爆单攻略，带各位玩转圣诞营销！调查显示，圣诞节期间礼物占总支出的53%。
现在，该公司宣布，美国的少数人也将能够从 WhatsApp 内部发送和接收 Novi 付款。对于 WhatsApp 来说，汇款几乎和发送消息一样简单——用户甚至不需要离开应用程序。虽然目前通过 WhatsApp 上的 Novi 发送 USDP 的可用性非常有限，但 Kasriel 表示，在获得用户对体验的反馈后，该服务将寻求扩大其覆盖范围。
有不少外贸人并非英语专业出身，也将英文视作业务短板。接下来几款都是小编亲测过的实用的小工具，建议收藏。04 语法检查工具 nounplus——简明的在线语法检测工具 https://www.nounplus.net/grammarcheck/ 亲测了一系列的语法检查工具，不是操作麻烦，就是需要收费。英语邮件模板 Just good copy——优质邮件内容资源 ht
Best regards, name 3、老客户发来新询价，但由于需要花费较多时间，无法当天给客户报价 Dear John, Thanks for the new inquiry. we are working on this inquiry now, and will get back to you as early as possible. Sincerel
9. 检查检查 发出前仔细检查标题，拼写，语法，留下好印象 02 外贸高手们的标题写作模板 一、陈毅冰式标题 Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd. Re:：在开发信的开头加上 Re : ，伪装成一封客户的老邮件，让客户看到陌生邮件时因想不起来，而增加点开的
如何利用领英开发客户 发布动态和文章 1、更新动态不要全部是关于公司产品的 营销引流 ，还需要有一些生活方面的，比如旅游、读书，出去游玩的照片，这样显得你这个人比较有趣，不会那么死板。领英开发客户的几大小Tips 1、 通过同步邮箱来开发客户 Linkedin会自动检查邮件往来好友是否注册过Linkedin。
截至目前，全球已有 150 种以上的即时聊天工具，但外贸人最常使用的即时通讯工具有 5 种。我们先来看看全球用户量最多的即时通讯工具都有哪些。Messenger Messenger 是 Facebook 自主研发的，全球排名第二的即时通讯工具。敢于问问题 即时聊天工具的好处在于，我们可以主动发问。
今天跟大家分享”分享外贸卖家常用的六种推广渠道“这篇文章，感兴趣的朋友接下来跟着云南仟龙Mark一起了解下吧。跨境电商卖家需要推广引流，无论是依靠第三方平台还是通过自建站开店。你知道跨境电商推广渠道吗？下面仟龙总结了跨境电商卖家常用的六种推广渠道。 一是参展 1、展览（专业展览和综合展览）
据Social Media Examiner报告说，只有38%的B2B营销人员认为Facebook营销有用。而Facebook是全球第一大社交媒体，2021年，拥有超28亿的月活跃用户。在Facebook页面上发布产品公告 大多数B2B产品公告都是由现有的客户阅读的，毕竟他们最关心产品的改进情况。点击阅读原文：Facebook做B2B营销，真的有必要吗？
一年一度的圣诞节即将来临，咱们都知道圣诞节是西方国家重要的节日，相对于我们的春节。那么，如何发圣诞节祝福邮件比较合适？既然是圣诞祝福邮件，邮件就以圣诞快乐为主，如果写产品，未免显得有点功利了。献上最诚挚的节日祝福。致以热烈的祝贺和美好的祝福，圣诞、新年快乐！
ALT 文字 大多数电子邮件营销服务支援pgn、gif和jpg/jpeg 格式的图片，但也不能完全保证邮件客户端开启并拦截邮件图片，导致图片无法正常显示。经过研究统计，大部分人偏好在上午10点或11点开启浏览邮件，一周的热门开启时间是周二、三和四。
要不免费运费，要不免费样品费。至于是不是骗样品费，你应该要了解客户的情况： 零售商； 批发商； 专门的进口商，再卖给越南国内的批发商零售商。▲ 简单的总结，要不要收样品费我们思考2点：1.看样品投入与价值；2.分析客户价值。
月刊型EDM建议排版架构：品牌标志+活动主图+推广内容 产品促销型edm设计范例 那么产品促销的邮件该怎么设计呢?四.结语 不论是产品促销、行业月刊、活动响应、再教育客户，电子邮件都能不受时间、区域、国家限制，帮助企业完美达成营销目的，而一封设计完整且专业的EDM就是首要条件。
或是刚接触过一段时间的营销人员，想要进阶提升绩效却无迹可寻…不用担心，Benchmark 整理出一份超全的营销入门攻略，针对邮件营销的多个层面介绍，带领您开启营销之路！邮件营销ROI 转换可以达到1(成本)：40(收入)的表现效果，让企业可以达到低成本高转换的营销目的。
开发到客户是外贸人的第一步，第二步就是如何跟进客户，本期话题围绕如何“ 高效 ”的跟进客户展开，今天来深度分析一下不同的情况。报价后没有回复的 发完报价没有回复是普遍正常的现象，特别是现在是大数据的信息时代，所以如何去跟进和吸引客户才是关键核心。
例如，如果他们在9月1日需要产品，并且需要一个月的时间来交付，那么在7月底前结束谈判是最符合他们的利益的。
高质量开发信核心内容 开发信一定要简单明了，有很多人在写开发信的时候，一开始就大段文字介绍自己的公司及自己的信息，其实客户真的不在意这些。
还是有办法解决的，还有tiktok，国内同样不能上，但是总有大神能研究出一套解决方法，比如拔卡，关定位，改系统语言等，所以这次领英linkedin的问题同样如此，在网上搜索了各种方法并挨个尝试后，终于可以正常登录我的linkedin了。
最后给外贸初期创业者几条建议: 1，尽量协定“定金+发货前付清”的付款方式 ，底线是不可撤销即期信用证，当然如果你愿意承担对应风险，做O/A也没人拦着，那是你自己的选择。
开发客户的方法有很多种，外贸开发信就是其中的一种，很大一部分原因是因为外贸开发信的优势比较可观（优势），本期话题围绕如何去学一封“外贸开发信”。外贸开发信也一直都是外贸人开发客户的主要手段之一。这些都需要我们外贸新人去进一步学习如何去写一封好的外贸开发信。
WhatsApp就相当于国内的微信是类似的，但是这个全球用户量更多，有20多亿用户， 是目前全球用户量最多的一个即时通讯软件 。异同的是， WhatsApp 的动态是有时效性的， 24 小时之后会自动消失。
疫情对外贸的影响，已经很明显了。因为疫情，很多环节都被打乱。疫情出现到看不到尽头的结束。方便外贸人和各国客户沟通时，选择正确的社交软件，并掌握外贸必备的社媒营销技能。同时也祝愿山河无恙，疫情早点结束，恢复昔日活力。
2020年2月12日，WhatsApp宣布，其用户数量已达到20亿。尽管出于隐私和透明度方面的考虑，许多人公开表示对Facebook表示谴责，但注册和使用该应用程序的用户数量并没有减少。从此可见，Instagram已经成为海外营销环节中不可缺少的社媒。
而线上无非就分为两类开发客户, 主动开发和被动获客，分别有谷歌开发,社媒开发,海关数据, 行业名录 ,还有其他外贸工具等,都是主动开发的方式。自己主动去开发市场，主动去联系客户。
“运动和户外用品包括服装、鞋子以及运动和户外装备，例如露营装备（睡袋、折叠椅、毛毯、便携家具等）、园艺用品、登山杖、背包、健身器材、狩猎设备、游泳配件和冬季运动装备等。 海关数据显示，2021年1-9月，天幕、帐篷、野营用品的进出口总额为 211.15亿元 ，同比增长41.14%， 出口额为210
