亚马逊Feedback和Review有什么不同？Review为什么那么重要？

亚马逊卖家都知道，Review是直接影响到亚马逊评估卖家帐号的重要因素之一，而且还影响产品的曝光和流量，进而影响产品销售。毋庸置疑， Review的重要性不言自明，任何想要把自己的店铺做大的卖家，都比较重视自己Listing页面的Review星级和数量。

亚马逊Feedback和Review有什么不同？

对于很多新手卖家来说，未必能分清 Review和 Feedback。一般来说 Feedback是用户对所购买商品所做的评估，评估内容包括产品质量、服务水平、装运速度和商品描述的一致性。这就是说， Feedback只有当存在实际购买记录时才会发生。而Review是对产品本身的评估，只对产品表达意见，不涉及服务、物流等。EasyYa易芽小编提醒大家：只要你是亚马逊会员，在亚马逊上有购买记录，即使你没有购买这个产品，你也可以写任何产品Review。

亚马逊Review的重要性

1、提供选品参考

卖家可以根据 Review的数量评估销售情况做为选品的参考数据。一般情况下，在100~200个订单中，由于非人为因素的影响，自然会出现一个 Review，因此，亚马逊卖家可以根据 Review的数量对竞争对手的销售情况进行评估，并进一步评估该产品是否可行。

2、提升产品销量

Review对产品的重要性不言自明，良好的 Review能为潜在客户提供购买信心，提高产品转化率，促进产品销售。

3、打造爆款产品

良好的 Review也能直接提升产品的排名，从而带来更多的曝光和流量，产生更多的订单。因此，每一位亚马逊卖家都要重视自己产品的 Review数量和星级，这是打造“爆款”的重要因素。

4、分析竟品产品

通过对竞品产品的分析，有助于挖掘自身产品的问题和用户需求。卖家可以参考竞争产品的差评，从差评中，我们可以大致发现产品的质量问题、设计缺陷和客户需求，以便在产品研发和选择中避免类似问题。

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