一篇文章解决跨境电商物流问题

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一篇文章解决跨境电商物流问题

跨境商家发货模式有哪些?

1、从国内做自发货

国内自发货是独立站卖家普遍采用的方式。独立站没有平台的强制发货时效限制,这种形式的缺点是到货时间相对长,主要目标客户是对时效性要求不苛刻的客户。但是也可以视情况进行分类,国内自发货的产品一般以体积小、重量轻。一般利润高的产品,可以走国际快递,大概7天时间签收。

优点:物流发货的环节由自己控制,自己会很明了。对于小件产品,这种方式的物流成本比较低。

缺点:时效较慢,会影响顾客的购物体验,物流成本较高,不适合大件产品。

2、Dropshipping(无货源)

Dropshipping是无货源代发货,是卖家先接受顾客的订单,收取款项,然后将订单转发给供应商,由供应商将商品直接发送给顾客。一般独立站dropshipping模式是接受订单后,就转发给速卖通上的供应商,让供应商直接发货给客户。还有很多卖家是跟国外的供应商平台合作,从国外直接发货客户体验就会更好一些。

优点:不需要考虑物流发货这一环节的问题,由供应商代发,节省很多时间,同时也没有库存压货压力,节约成本。

缺点:无法掌控物流环节会出现的问题,比如顾客没收到货、丢件等,责任会不明确。

3、海外仓

海外仓适合大件商品。卖家租用第三方海外仓,将货物通过海运批量发送到海外仓,支付仓储费。收到订单后,从海外仓派送货物,这种客户收货时间快,购物体验感好。一般独立站大卖家基本用海外仓。

优点:时效快,用户体验好

缺点:适合大件商品和销量较高的商品,需要将货发往海外,由库存风险。

4、亚马逊FBA

亚马逊FBA即亚马逊物流服务,亚马逊物流也会把开放给第三方卖家,就像国内的京东物流一样。亚马逊可以将第三方卖家的库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。

优点:时效快,用户体验好,卖家操作方便,只需将货物发至亚马逊仓库

缺点:需要备货,有库存风险,卖家备货成本会高一些。

5、虚拟海外仓

虚拟海外仓是介于国内自发货和海外仓发货的模式。当独立站收到一些订单以后,就用UPS等国际快递空运到目的国,里面装满了贴上目的国物流运单的小包裹,到了目的国以后,由兼职或者全职的清关人员拆开外包后,通过当地邮政发送给买家。这种方式好处是不用在国外压货,但是需要请当地的专业人员配合。

优点:没有库存压货风险,节约成本

缺点;时效性会比真实海外仓慢,会影响到用户体验。

跨境商家该如何寻找物流商?

自发货会选择综合国际物流商帮助自己发货,比较出名的有燕文、顺友等物流商,他们在很多地区都会提供上门取件服务,只需将货物包装好,联系他们上门揽件就行。一些较为偏僻的地方会无法提供上门揽收服务,这些地方的商家则要自行将货物寄到他们的仓库。

物流商的寻找渠道有:

1、在QQ跨境电商群找到物流商的客户经理。

2、在百度搜索跨境物流商。

3、卖家同行介绍物流商客户经理。

海外仓也有很多服务商可以帮您寄存货物,比如比较知名的海外仓服务商“谷仓”。卖家可以将货物寄存在这些服务商的海外仓库里,他们也会提供寄送服务。卖家可以在百度上搜索谷仓进入官网注册后就可以使用了。

怎样评判物流商的好坏?

物流商参差不齐,一个靠谱的物流商非常重要,经常会有卖家因为卖家收不到货而退款,或者因等待时间太长而差评。这大大增加了卖家的成本以及降低了顾客的购物体验,在选择物流商时,需要参考三个维度,时效、价格、丢包率。

我们可以从跨境同行了解该物流商口碑,一般来说,好的物流商卖家使用的也比较普遍,也比较知名。所以越是知名的物流商,他们的服务会越好,一些不知名的物流商可能会存在一些风险,比如丢包率很高,时效比较慢。

在确定与一家服务商合作前,一定要了解清楚上述三个维度,要仔细的询问清楚物流商客户经理。

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