B2B销售人员掌握这7个步骤，用Twitter快速获取潜在客户

大多数的外贸人已经知道LinkedIn对销售前景的重要性，但对于许多B2B销售人员而言，Twitter仍然是未知的领域。

Twitter上有超过3亿活跃用户。这意味着大量潜在的商机可以挖掘。有研究表明，使用Twitter的B2B公司获得的销售线索是其两倍。IBM报告说，在试用整合了Twitter站点的社交销售计划之后，重要产品的销售额增长了400％。

那么对于B2B销售人员来说，该如何好好地利用Twitter进行营销呢？

对此，6年外贸小推手在这分享用Twitter获取潜在客户的7个步骤：

1.寻找前景

当涉及到Twitter时，一切都取决于你关注谁以及关注你。有3亿多人可供选择，这需要一些努力才能找到你的目标受众。首先确定并搜索你的潜在买家可能使用的关键字和主题标签。使用内置的Twitter搜索，然后关注符合你理想客户资料的任何人。

关注你的竞争对手，并看看他们正在关注谁，以及依次关注谁。他们可能为你做了很多艰苦的工作。AI自动化社媒营销工具是帮助此发现的好工具。

随着关注人数的增加，你需要使用Twitter客户端（例如TweetDeck）将每个人组织到列表中，以便于跟踪和搜索。确保保存你的搜索，以便你可以随时查看与搜索字词相关的实时推文。

那里有许多自动化工具和服务，声称它们可以立即为你建立相关的关注者。提防他们。手动整理你的清单会花费更长的时间，但会带来更高质量的关注者。并且一定要感谢那些亲自关注或转发你的人-一点点的人为改变都可以。

你不能总是等待市场营销为你产生销售线索，上网并开始寻找自己的东西。

2.寻找购买信号

现在，你已经建立了以下列表，是时候通过监视你的feed查找最有帮助的人和最愿意使用你产品的人来开始“监听”。

搜索诸如“任何人推荐”或“任何建议”之类的字词，以识别正在寻求即时帮助的人。密切注意购买信号（与竞争对手的不满，表现出你的产品可以满足的需求等）并在销售周期开始时就参与进来。或者，如果你可以发现购买过程或即将进行的销售，请加入并进入候选清单。

3.了解公司

Twitter是进行售前研究的理想工具。而且，你不仅要坚持网络跟踪已经与你联系过的潜在客户。你可以使用它来关注整个公司，以更好地了解他们的挑战，目标和议程。例如，即使你的销售联系人是网络负责人，你也可以从产品负责人甚至是初级工程师的推文中找到有关他们公司的大量信息。

你也可以使用Twitter，通过诸如社交提及之类的工具来清晰了解其客户和竞争对手对他们的评价。这样，你可以完全了解你的产品如何解决其问题。

所有这些信息都可以用于使你的下一个销售推介更加相关，并且你与现实生活中的互动更加有意义。

4.加快对话速度

关于Twitter的最好的事情是，很容易引发与目标受众的对话。但是，为了避免像垃圾邮件发送者一样散发出来，至关重要的是，你必须先显示自己正在听。

一条推文通常可以作为帮助的邀请，但它绝不是硬卖的要求。使用你所知道的（以及你认识的人）来帮助人们。将潜在客户的推文转发给你的关注者-如果你无法帮助他们，则你网络中的某人可能会这样做。你仍将获得帮助的荣誉。

如果潜在客户在关注你，请使用私人直接消息将对话移出公共论坛，共享电子邮件地址或电话号码，然后开始将其移至离线对话。即使他们现在不准备购买，如果他们在Twitter上对你有积极的经验，他们将来很有可能会从你那里购买。

5.建立你的追随者

在建立关注对象列表的同时，你需要建立自己的关注对象。

拥有清晰明确的简介，以准确说明你和你的公司/品牌的行为。展现你的专业领域的良好履历将使人们更有可能跟随你。关于三个孩子和集邮的简历不太有效，尽管同样重要的是要展现自己的一面。 

在发推文时使用相关的主题标签，但不要背负趋势但不相关的主题标签。许多公司都犯了这个错误，而Twitter社区很快就意识到了这一点并将其击倒。

经常发布；每天最少要工作几次。你发布的内容越多，你就会获得更多的关注者。使用官方主题标签实时发布有关你正在参加的活动的推文。评论与你的产品/品牌相关的主题，将当日新闻与你的公司联系起来。 

不必担心自己生成大量内容。取而代之的是，成为现有所有精彩内容的策展人，无论是共享公司生产的所有精彩内容，转发其他人的链接和评论，或者只是链接到最当天的有趣新闻。在星期五，通过将他们包括在以下星期五列表中（#FF加上他们的Twitter句柄），在Twitter上向你最亲密的客户表达一些爱意。

目的是使你的Twitter feed成为与你要吸引的受众相关的丰富内容和发人深省的评论的来源。

共享链接时，请使用简单的链接缩短器，例如bit.ly。它不仅可以为推文释放更多的字符，还可以跟踪点击，共享和保存，因此你可以与对链接表现出兴趣的任何人进行互动。

6.与影响者建立关系

就像在任何世界上一样，都有跟随者和领导者。通过观察哪些人在转发和关注来确定Twitter上的关键影响者。通常，追随者越多，一个人的影响力就越大。“追随者与追随者”的比率也是一个很好的指标。

关注这些有影响力的人，并将其组织到自己的专栏或列表中。有时，被添加到一个讨人喜欢的Twitter列表中足以吸引你的关注。回复并转发他们最有趣和最相关的内容。当你认为他们真正感兴趣时，请提醒他们你自己的内容。但是不要向他们发送垃圾邮件-没有人喜欢。如果他们确实分享了你的推文，请确保你感谢他们。

合适的人发的一条推文可以吸引你很多关注者，也可以把你定位为专家。

7.将见解集成到CRM中

如果你要把所有这些信息都保留给自己，那么就没有必要去了解所有关于你的前景的东西了-他们想要什么，不想要什么，他们对竞争对手的想法等等。因此，请确保你使用在Twitter上获得的所有见解为CRM数据添加见解。

使用社交CRM工具（创建社交资料，将你对公司与公司互动的所有了解以及社交活动结合在一起，以更全面地了解潜在客户。（请确保选择带有移动应用程序的CRM工具。你永远不知道何时深入了解可能至关重要）。

Twitter营销，需要注意以下事项：

避免过分推销或过度促销

乐于助人和反应迅速-最重要的是人性化

保持相关性–使用个人帐户发布有关个人内容的推文

慷慨地转发–分享其他人的相关推文和链接

只追随相关人员：质量追随数量

如果你在不同时区销售商品，请使用预定的推文保持可见

不要为新关注者使用自动的“欢迎”推文，而是发送个人的跟踪推特活动的潜在客户和销售，以了解有效

以上就是Twitter营销的知识分享，希望本文对邦友们有所帮助。如果邦友们还有其它想要了解的内容，也可以给6年外贸小推手评论留言，我们可以一起探讨。