外贸人看过来

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外贸人看过来

和客户发完报价单,客户的消息沉入大海,外贸业务员说很累。其实老司机可以明确告诉你,习惯了就好。发个报价就能成交,外贸太容易了。

跟踪持续!大部分客户都是通过持续跟踪获得的。让客户记住你。如果他们这次不合作,至少下次采购的时候会想到你,给你报价参加比赛!

老司机就是这么干的!

01  报价时:信息全面,会给客户留下更专业、更真诚的印象,客户会更愿意与专业供应商合作!

02  有效期:比如你的有效期是20天。在过去的几天里,我们可以根据有效期通知客户。如果要下单,请在有效期内!或者,您可以通知客户,现在市场价格已经开始上涨,但我们的有效期可以调整。请尽快通知我们!这样的客户给人留下了守信用的印象!

如果客户在有效期内没有回复,您可以在有效期结束后的第二天通知客户我们的有效期已经到期,但是如果您再次需要,请写信给我们进行咨询,我们会为您提供更合适的价格!

03  事件营销:指在大家关注的事情发生时,制定营销手段、政策或技巧。说白了就是找个理由说点什么。比如现在中国情人节,你有什么好的词或者策略吗?

下面营销干货供大家参考。

1. 奥运会。奥运会期间,我的货在青岛禁运,山东很多货都不吉利。很多人抱怨,骂,哭,等这个时间过去,我主要是这样工作的。印度获得了第一块金牌,奥运会历史上的第一块。我马上给印度客户发了一条信息,几乎都发了。原本发了N个报价但没有回复的客户这次很照顾皮肤,热情感谢我的祝福,还跟我说了印度奥运会怎么样,这个。特别是宾德拉老家的客户直接下单,一个小柜子,说明宾德拉是我们镇的骄傲。谢谢大家的祝福。我们一起庆祝。TT的钱很大,而且是在货物到达后几个月才寄出的。现在这个客户成了我们的忠实客户!

韩国,奥运会期间,金牌居然领先了一段时间。我们给韩国客户送去了祝贺,反响同样热烈。为了奥运会,韩国的两个订单很容易就搞定了,现在我们一直给我下订单。

2. 巴基斯坦地震。当时四川地震,巴基斯坦的表现如何,你不禁要知道,当巴基斯坦代表团出现在奥运会上的时候,它的欢呼声仅次于中国代表团,得到了人民的认可!巴基斯坦地震后,我立即给所有客户发邮件,很多客户从来没有合作过,或者只报过一次价,问他们是否安全,还说你们当时帮助了四川地震中的中国人民,这次中国人一定会和你们国家站在一起,共同度过这场灾难。所有客户都回复了邮件,告诉他们很安全。虽然最后不是所有客户都下了单,但是转化率比单纯发邮件催要高很多!

3. 交货期跟踪:在价格有效期内,可以利用交货期做文章,比如问客户什么时候要,急不急。如果您不能及时下订单,我们的其他订单将优先考虑,这可能会影响您的运输计划!

4. 重复引用:挺常见的,估计很多人都在用。只要调整价格,价格就会发给客户。即使价格本身没有变化,但由于海运、汇率等因素的影响,价格还是会发生变化。告诉客户!

5. 查询需求法:这个方法也可以常用。比如你最近不知道有没有订单,请马上通知我,我给你报个价参考!

6. 同行刺激:这个方法不能经常用,但是我用这个方法让客户感兴趣。最后拿到订单的时候,我说好。最近你们地区需求量很大。我们已经连续向那里发送了几批货物。我记得你也需要这批货。不知道你最近有没有需求。

其实还有很多,这里就不列举辣的了。最后,产品最好,价格最好。如果没有进入最后的谈判阶段,那就白费了。

稍微跑题一下,给印度客人下订单一定要非常慎重(虽然和当前国际形势有关)。

他们的价格要求很低,无论你报多少价,直接砍价完全是不合逻辑的,所以报价的时候要特别注意。

还有就是付款方式。一般来说,新客人最好有押金,我们才能保证。如果客人这次不想要货,我们还是会吃亏。我们必须坚持这个原则。

还有就是包装。印度下雨了。他们要求外箱要加缠绕膜或者PE塑料袋(尽量说服客人用塑料袋,比较便宜,有现货可以买,工厂好操作)。不管客人说什么,外箱都应该照常。别说为了给客人省运费,反正他们也不领情。尽量做大一点,不要挤鞋,以免给自己造成不必要的麻烦。

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