“不愁没订单，就愁回款太难了”从事七年海外贸易的刘女士发声

“不愁没订单，就是回款太难了”一位从事七年海外贸易的刘女士说。在海外贸易行业中，订单量是很大，但是逾期的现象也很严重。敢问哪个海外贸易的企业主不担心货款回收的问题呢？当无法获得海外销售回款时，企业的现金流会出现危机，对公司造成损失。

DCA国际催收把十多年催收经验总结出来，分享给大家。

1，协商法

公司内部催收时，催收工作要做好心理准备，逾期付款的客户会遇到各种各样的借口。你需要友好且专业，并保持坚定。要积极跟进，很多的企业放任了逾期的客户，这样拖下去只会增加催收的难度。最好制定催收计划，例如每周联系2次等方法。

2，发送专业的提醒信

来信是一种礼貌的方式，可以提醒客户可能忽略的付款。在客户没有付款的情况下提醒对方是礼貌的，客户可能因为假期，结算日期，合同理解差异拖后了付款，需要积极联系进行解决，如果没有回复，就要进行“电话催收”，因为电话的沟通效果更加直接。

3，委托专业的第三方催收公司

推荐诉前委托给第三方催收，在国外对于接到催收电话是非常普遍的事情，而且催收行业成熟，对于用户的信息保护重视，不会出现不要威胁客户，或暴力催收等问题。其次双方是合作关系，不要把关系弄到太僵，B2B的合作都是长久的，长远看由一家催收机构介入来调解债务关系，对于双方的关系可以起到“润滑油”的作用。但是催收机构会按照催收回款收取一定比例的手续费。

注意，一定是找正规专业的海外催收机构，不要为了贪小便宜，不专业的催收公司签了合同就等着碰运气，这样会让你更被动。不能随意解除合同，只能苦苦的等着，同时，国外客户那边也错失了催收良机。

4，委托外国律师事务所进行法律诉讼

如果你尝试前3个步骤，但客户仍然没有按时付款，那么该采取法律行动了。 让专门处理国际法律事务的律师介入，根据调查情况制定相应的起诉方案，诉讼或委托专业的海外欠款催收公司，可以考虑在国内或者国外，甚至国际仲裁中心进行诉讼。但是需要的时间比较长，而且在诉讼期，债务人会发生变动，给催收带来了难度。

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